到期提醒

经典版 DDoS 高防 IP 对于包年包月的云资源服务，系统会在到期前的7天内，向您推送服务即将到期、请及时续费等相关信息，信息通过站内信、短信及邮件的方式通知到七牛云账号绑定的手机号与邮箱。

欠费提醒

经典版 DDoS 高防 IP 对于包年包月的云资源服务，系统会在到期当天及以后，通过邮件/短信的方式向七牛云账号绑定的手机号与邮箱推送欠费隔离提醒信息。

续费说明

经典版 DDoS 高防 IP 实例在到期前7天内，系统会给七牛云账号绑定的手机号与邮箱发送续费提醒通知。

回收机制

• 服务资源到期前7天，系统开始给用户发送续费提醒通知。
• 到期后1天内服务仍可以继续使用，系统将发送服务已到期提醒通知。
• 到期后第2天开始服务不可用，此经典版 DDoS 高防 IP 实例将被回收至回收站中。用户可在控制台资源列表页面查看实例，并且仍然可以进行续费操作。
• 回收站保留时间最长为7天。经典版 DDoS 高防 IP 实例在回收站保留7天后若仍未进行续费操作，则资源将被系统回收，配置数据将被清除且不可恢复。

退款

高防产品不支持退款。