欠费/冻结说明
如果由于账户欠费,或风控审核导致账户进入停用或冻结状态,账号所属资源将受到一定限制,具体说明如下:
计费方式 | 到期/欠费说明 | 续费/充值说明 |
---|---|---|
包年包月 | 云主机类资源(包括但不限于云主机、弹性公网IP、云数据库RDS、Redis、MongoDB、负载均衡、网络安全产品等)到期前 7 天、3 天、1 天均会收到短信和邮件提醒。
| 在主机未到期前内或在未释放资源的情况下均可以进行续费。如开启自动续费,资源到期前 3 天内每天会执行两次自动续费任务。 |
按量付费 | 当云主机类资源(包括但不限于云主机、弹性公网IP、云数据库RDS、Redis、MongoDB、负载均衡、网络安全产品等)发生欠费(存在已出账单无法进行扣款),资源所属账户会收到短信和邮件提醒。
备注:该操作不区分个人与企业账户, | 按量计费实例发生欠费/账户冻结后对账户进行充值即可。 在欠费/账户冻结后进行充值,您停用的资源将被恢复服务。 欠费/账户冻结后7天内,在未释放资源的情况下向账户充值,系统会立即自动进行未支付账单的支付;支付成功后,资源实例会立即恢复服务。 恢复服务后需要将实例开机、弹性公网 IP 绑定相应资源。 |
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