SSL 证书 FAQ
Q1: 为什么我无法上传自有证书或证书上传后不可用? |
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证书有效期需要≥30天,少于30天的证书是不能用于七牛 CDN 的。 |
Q2: 我申请了七牛的 SSL 证书,为何申请 SSL 证书一直待确认,有时候需要好几天? |
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在证书订单页面,点击订单最后的 “详情” ,确定验证流程是否配置完成。 当选择 DNS 验证方式,域名除 TXT 记录外,还有 A 记录、cname 记录等记录类型,验证是不会通过的。这种情况需要重新提交订单,选择文件验证方式。 |
Q3: 因为解析冲突,我不能选择 DNS 验证方式;因为服务器不支持 .well-known 这种目录,文件验证不能通过,我如何通过验证呢? |
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参考文档:域名已经解析如何通过验证 文档中的第一种方法,可以解决两种情况同时存在的问题。 |
Q4: 为什么申请 SSL 证书失败呢? |
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CA 中心验证的过程是完全黑盒的,具体失败原因无法得知。从经验看,原因有以下几种可能性: 1. 网站所有人与证书申请人姓名不同。 2. 域名中含有 “非法” 字符,比如域名中不能有 test 。 3. 域名涉及非法信息 / 被举报 / 被 CA 中心添加黑名单。 |
Q5: 为什么申请 SSL 免费证书配置时间很长? |
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通常情况下证书会在配置在 30 分钟内颁发并完成配置,期间域名访问不受影响,部分配置不可修改。但证书颁发受 CA 中心的影响,证书颁发时间不可控,若较长时间仍未配置完成,请提交工单咨询。 |
文档反馈
(如有产品使用问题,请 提交工单)