FAQ
结果复核获取资源使用的域名和方式,是否产生 CDN 流量和费用?
对于增量和存量审核的结果,结果复核时会通过七牛内网的方式访问,和用户域名无关,不产生 CDN 的流量和费用;对于直播相关的结果,截帧和音频由内容审核服务保存和提供,不会产生额外流量和费用;对于 API 调用的结果,复核时将通过调用 API 时的原链接获取资源。
结果复核时资源无法加载、显示?
请先按如下步骤自行排查:
- 检查资源是否存在,是否可以正常访问,不论是对象存储中的资源还是用户的外部资源
- 如果用户资源有防盗链设置,则需要在白名单中加上 portal.qiniu.com 的域名
有更多问题可以提交工单/联系技术支持反馈给我们。
增量任务是否可以关闭或删除?
增量任务暂时不支持删除操作。如需关闭,可点击 增量任务列表 -> 任务卡片 -> 更多 -> 关闭任务 按钮,确认后即可关闭停止任务。关闭审核任务会导致资源漏检,增加运营风险,请谨慎操作
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存量任务是否可以关闭或删除?
存量任务开启后不支持后续的用户修改、删除和关闭操作,请开启前仔细检查确认配置
。如需操作,请提交工单/联系技术支持。关闭审核任务会导致资源漏检,增加运营风险,请谨慎操作
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如何开通华东区域外的视频增量/存量审核?
控制台上暂时不支持用户主动开通华东区域外的视频增量/存量审核。如有需求,可填写配置信息,提交工单/联系支持,由我们内部为用户开通。配置信息参考:
文档反馈
(如有产品使用问题,请 提交工单)