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    自助审核

    最近更新时间:2022-01-18 14:37:00

    自助审核适用于对机审结果有人工复核需求的客户。
    使用自助审核,用户能灵活配置人工复核流程和进审数据,并且与 iam 子账号深度集成,支持多轮审核,支持多人同时审核,灵活的回调以及扩展关联资源配置。

    基本概念

    审核任务:自助审核中的基础单位,可以进行关联审核数据、分配人员等操作。

    任务通道:对应审核任务中不同步骤的数据集合,人员分配的具体单位。

    审核任务

    自助审核任务

    审核任务是自助审核中的基础单位,新建任务后,可以进行关联资源和人员分配等操作。

    新建任务

    新建任务需要完成以下步骤

    基本设置

    基本设置

    审核任务的基本信息

    字段 选项 说明
    文件类型 图片/视频/文本/音频 审核任务所支持的文件类型,不同文件类型会有不同的复核操作,创建后不可修改
    任务名称 任务名称,有意义的命名将有助于后续的运营管理

    模式设置

    模式设置

    选择自助审核的模式,目前支持以下模式:

    快速审核模式

    简单的流程配置,通过一轮人工复查,快速确认及修正机审结果。

    支持根据机审结果过滤进审数据。

    并且根据进审数据的设置,该模式包含以下任务通道:

    • 高危审核
    • 低危审核
    • 正常审核

    复核后,流程结束,复核结果作为自助审核的最终结果。

    严格审核模式

    通过三轮人工审核,最大限度保证审核的准确性。

    支持根据机审结果过滤进审数据。

    并且根据进审数据的设置,该模式包含以下任务通道:

    • 高危/低危/正常一审
    • 高危/低危/正常二审
    • 专家终审

    当一审和二审复核结果一致时,则流程结束,二审结果作为自助审核的最终结果;

    当一审和二审复核结果不一致时,则需要进行专家终审;

    专家终审后,流程结束,专家终审作的结果为自助审核的最终结果。

    自定义审核模式

    请联系技术支持人员,定制适合业务场景的审核模式。

    字段 选项 说明
    审核模式 快速审核模式/严格审核模式/自定义模式 参考上述
    进审数据设置 机审结果违规/机审结果疑似/机审结果正常 选择审核模式后,可以根据机审结果过滤进审数据,可多选,默认为 机审结果违规 和 机审结果疑似
    回调地址 填写回调地址后,自助审核的最终结果将通过改地址回调给用户

    其他设置

    其他设置

    对象存储

    当进审的数据来源为对象存储时,可以设置根据审核的最终结果 解封/封禁/删除 资源。

    字段 选项 说明
    启用设置 开启审核任务的对象存储设置
    结果正常 无/解封文件 无:不进行任何操作
    解封文件:当审核的最终结果为正常时,解封已经封禁的文件
    结果违规 无/解封文件/删除文件 无:不进行任何操作
    解封文件:当审核的最终结果为违规时,封禁文件,封禁后的文件不可直接访问
    删除文件:当审核的最终结果为违规时,删除文件,删除后不可恢复,请谨慎操作

    关闭任务

    关闭审核任务会导致资源漏检,增加运营风险,请谨慎操作。

    可以关闭确定不再使用的审核任务。关闭后,将不会有新的数据进入。

    开启任务

    已关闭的任务在确认配置后,可以直接保存重新开启。

    关联资源

    关联资源

    新建任务后,需要关联资源后数据才能进入审核任务,进行复核。

    目前支持与以下资源关联:

    关联关系为一对一多,即一个审核任务可与多个资源关联,但每个资源只能与一个任务关联。当选择了已与其他任务关联的资源时,保存时会提示确认重新关联资源,确认后即可取消原有的关联,并与当前任务关联。

    人员分配

    人员分配

    自助审核与 iam 子账号系统深度集成。已开通 iam 子账号的用户,可以对任务进行人员分配,将任务的各个通道分配给 iam 子账号,支持同一通道多人同时复核。

    子账号权限设置见 内容审核 iam

    复核

    复核

    用户可以从图片复核、视频复核、文本复核和音频复核分别进入不同文件类型的复核界面。

    如果用户被分配了多个任务通道,则首先需要选择复核的任务通道。红点表示当前该任务/通道有待复核的数据。

    用户可以通过 正常 和 违规 按钮设置当前数据的复核结果。

    可以通过开关设置点击复核按钮后是否需要二次确认,关闭二次确认能减少点击次数提高复核效率,但无法防止误操作。

    同时用户也可以通过快捷键复核。快捷键无需二次确认。具体快捷键可以点击快捷键按钮查看。

    完成复核后会自动获取下一条待复核数据。若当前无数据,则会提示无更多数据,此时用户还可以通过点击下一条尝试刷新获取更多数据。

    右下方会提示当前剩余待复核的数据数量。

    视频复核

    视频复核

    视频复核左侧为视频机审的截帧,用户可以通过机审结果过滤筛选截帧,更快速有效地判定结果。点击截帧的时间戳可以跳转到视频对应的位置。

    音频复核

    视频复核

    音频复核左侧为音频对应的文本,通过颜色标识高亮违规内容。

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