自助审核
自助审核适用于对机审结果有人工复核需求的客户。
使用自助审核,用户能灵活配置人工复核流程和进审数据,并且与 iam 子账号深度集成,支持多轮审核,支持多人同时审核,灵活的回调以及扩展关联资源配置。
基本概念
审核任务:自助审核中的基础单位,可以进行关联审核数据、分配人员等操作。
任务通道:对应审核任务中不同步骤的数据集合,人员分配的具体单位。
审核任务
审核任务是自助审核中的基础单位,新建任务后,可以进行关联资源和人员分配等操作。
新建任务
新建任务需要完成以下步骤
基本设置
审核任务的基本信息
字段 | 选项 | 说明 |
---|---|---|
文件类型 | 图片/视频/文本/音频 | 审核任务所支持的文件类型,不同文件类型会有不同的复核操作,创建后不可修改 |
任务名称 | 任务名称,有意义的命名将有助于后续的运营管理 |
模式设置
选择自助审核的模式,目前支持以下模式:
快速审核模式
简单的流程配置,通过一轮人工复查,快速确认及修正机审结果。
支持根据机审结果过滤进审数据。
并且根据进审数据的设置,该模式包含以下任务通道:
- 高危审核
- 低危审核
- 正常审核
复核后,流程结束,复核结果作为自助审核的最终结果。
严格审核模式
通过三轮人工审核,最大限度保证审核的准确性。
支持根据机审结果过滤进审数据。
并且根据进审数据的设置,该模式包含以下任务通道:
- 高危/低危/正常一审
- 高危/低危/正常二审
- 专家终审
当一审和二审复核结果一致时,则流程结束,二审结果作为自助审核的最终结果;
当一审和二审复核结果不一致时,则需要进行专家终审;
专家终审后,流程结束,专家终审作的结果为自助审核的最终结果。
自定义审核模式
请联系技术支持人员,定制适合业务场景的审核模式。
字段 | 选项 | 说明 |
---|---|---|
审核模式 | 快速审核模式/严格审核模式/自定义模式 | 参考上述 |
进审数据设置 | 机审结果违规/机审结果疑似/机审结果正常 | 选择审核模式后,可以根据机审结果过滤进审数据,可多选,默认为 机审结果违规 和 机审结果疑似 |
回调地址 | 填写回调地址后,自助审核的最终结果将通过改地址回调给用户 |
其他设置
对象存储
当进审的数据来源为对象存储时,可以设置根据审核的最终结果 解封/封禁/删除 资源。
字段 | 选项 | 说明 |
---|---|---|
启用设置 | 开启审核任务的对象存储设置 | |
结果正常 | 无/解封文件 | 无:不进行任何操作 解封文件:当审核的最终结果为正常时,解封已经封禁的文件 |
结果违规 | 无/解封文件/删除文件 | 无:不进行任何操作 解封文件:当审核的最终结果为违规时,封禁文件,封禁后的文件不可直接访问 删除文件:当审核的最终结果为违规时,删除文件, 删除后不可恢复,请谨慎操作 |
关闭任务
关闭审核任务会导致资源漏检,增加运营风险,请谨慎操作。
可以关闭确定不再使用的审核任务。关闭后,将不会有新的数据进入。
开启任务
已关闭的任务在确认配置后,可以直接保存重新开启。
关联资源
新建任务后,需要关联资源后数据才能进入审核任务,进行复核。
目前支持与以下资源关联:
关联关系为一对一多,即一个审核任务可与多个资源关联,但每个资源只能与一个任务关联。当选择了已与其他任务关联的资源时,保存时会提示确认重新关联资源,确认后即可取消原有的关联,并与当前任务关联。
人员分配
自助审核与 iam 子账号系统深度集成。已开通 iam 子账号的用户,可以对任务进行人员分配,将任务的各个通道分配给 iam 子账号,支持同一通道多人同时复核。
子账号权限设置见 内容审核 iam
复核
用户可以从图片复核、视频复核、文本复核和音频复核分别进入不同文件类型的复核界面。
如果用户被分配了多个任务通道,则首先需要选择复核的任务通道。红点表示当前该任务/通道有待复核的数据。
用户可以通过 正常 和 违规 按钮设置当前数据的复核结果。
可以通过开关设置点击复核按钮后是否需要二次确认,关闭二次确认能减少点击次数提高复核效率,但无法防止误操作。
同时用户也可以通过快捷键复核。快捷键无需二次确认
。具体快捷键可以点击快捷键按钮查看。
完成复核后会自动获取下一条待复核数据。若当前无数据,则会提示无更多数据,此时用户还可以通过点击下一条尝试刷新获取更多数据。
右下方会提示当前剩余待复核的数据数量。
视频复核
视频复核左侧为视频机审的截帧,用户可以通过机审结果过滤筛选截帧,更快速有效地判定结果。点击截帧的时间戳可以跳转到视频对应的位置。
音频复核
音频复核左侧为音频对应的文本,通过颜色标识高亮违规内容。