SSL常见问题FAQ
SSL 证书常见问题与解决方案
问题 1：域名高风险导致证书签发失败
原因：域名存在高风险，需要自行处理好安全风险后，才能重新申请提交。
常见问题解答
Q1：SSL 证书订单是否支持删除？
不支持。
Q2：SSL 证书是否支持延期？
购买的证书不是续期证书，证书有效期无法进行延长。
Q3：SSL 免费证书续费报错，是否支持续费？
免费证书目前不支持续费，需要重新申请新的免费证书进行使用。
Q4：域名配置了防盗链且无法关闭，如何申请 SSL 证书？
域名配置了防盗链，一般无法使用
一键升级 HTTPS，此时只能使用手动申请 SSL 证书，且选择 DNS 验证类型的证书。
手动申请并使用免费 SSL 证书步骤如下：
| 步骤 | 操作说明 | 参考链接 |
|---|---|---|
| 1. 免费证书申请 | 证书品牌：TrustAsia 限免 证书种类：DV 限免 | 立即申请 |
| 2. 补全信息 | 按页面提示填写相关信息 | — |
| 3. 免费证书验证 | 完成 DNS 验证流程 | 验证指南 |
| 4. 升级 HTTPS 配置 | 配置 HTTPS 加速 | 配置指南 |
Q5：SSL 证书申请卡在验证环节怎么办？
如果证书申请卡在文件验证环节，可能是 CA 无法检测到验证文件。
解决方案：
方案一：放开海外访问限制，或加白 CA 验证服务 IP
将以下 IP 加入白名单：
| 区域 | IP 地址 |
|---|---|
| 国内 | 101.89.87.34 |
| 国内 | 180.167.86.3 |
| 国内 | 8.146.209.70 |
| 国内 | 101.43.128.119 |
| 国内 | 8.137.56.95 |
| 国内 | 43.136.173.110 |
| 国内 | 8.162.2.5 |
| 国内 | 8.148.67.87 |
| 海外 | 54.241.185.53 |
| 海外 | 54.241.96.97 |
| 海外 | 52.28.224.233 |
| 海外 | 3.126.196.126 |
| 海外 | 52.82.97.93 |
| 海外 | 69.235.167.224 |
| 海外 | 54.189.196.217 |
方案二：重新申请证书并改用 DNS 解析验证方式
- 登录控制台 → 申请免费 SSL 证书
- 选择 DNS 验证
- 按指引配置 DNS 解析记录
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