实名认证说明

一、实名认证要求

根据《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等国家法律法规的要求，所有云服务提供商必须对用户进行实名认证后方可提供服务。为了合法合规地为您提供 AI 推理服务，我们需要您完成实名认证。

二、新用户体验政策

为了让您更好地体验我们的 AI 推理服务，我们为新注册用户提供 24 小时免认证体验期：

• 体验期时长：自首次使用 AI 推理产品起 24 小时内（与注册时间无关）
• 体验期权益：在此期间您可以正常使用 AI 推理服务的各项功能
• 认证提醒：我们会在体验期内多次提醒您完成实名认证
• 逾期限制：24 小时体验期结束后，如您尚未完成实名认证，将无法继续使用服务

重要提示：为避免影响您的正常使用，建议您尽早完成实名认证。

三、未实名用户服务限制

在完成实名认证之前，您的账户将受到以下限制：

请求频率限制

• RPM（Requests Per Minute）：每分钟请求次数受到限制
• TPM（Tokens Per Minute）：每分钟处理的 Token 数量受到限制

这些限制旨在确保服务的合规性和安全性。完成实名认证后，您将享受完整的服务配额和更高的使用额度。

四、如何完成实名认证

前往 个人中心/实名认证模块完成实名认证。

五、常见问题

Q：实名认证需要多长时间？
A：通常情况下，实名认证审核会在当天内完成。

Q：我的个人信息安全吗？
A：我们严格遵守国家相关法律法规，采用严格的信息加密和安全措施保护您的个人信息。

Q：体验期过后没有完成认证会怎样？
A：24 小时体验期结束后，如您未完成实名认证，账户将无法继续使用 AI 推理服务，直到完成认证为止。

Q：企业用户如何认证？
A：企业用户需要提供营业执照等企业资质文件进行企业认证。

六、联系我们

如果有任何意外和特殊情况，请通过工单联系我们。