免责声明： 本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。七牛云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。

问题描述

使用远程桌面访问Windows系统的QVM实例时，出现如下错误。使用管理终端连接服务器可正常登录。

问题原因

Windows操作系统内开启密码保护共享功能。

解决方案

七牛云提醒您：

• 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。
• 如果您对实例（包括但不限于QVM、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
• 如果您在七牛云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

参考如下操作步骤，关闭密码保护共享功能。

1. 使用管理终端登录QVM实例。
2. 打开 控制面板 > 所有控制面板项 > 网络和共享中心 > 高级共享设置。
3. 在 密码保护的共享 配置项，选择 关闭密码保护共享 即可。
   

适用于

• 云服务器 QVM

如果您的问题仍未解决，您可以提交工单联系七牛云技术支持。