上传慢、上传失败等上传常见问题的处理方法
Q1:上传失败,响应非 200 状态码,我应该怎么处理? |
---|
参考文档:上传失败常见状态码及解决方法 |
Q2:上传报错 incorrect region Please use up-z(x).qiniu.com ,应该怎么办? |
---|
报错原因是上传域名与空间所属区域不匹配,目前最新版 SDK 均已支持自动切换区域,所以一般更新 SDK 版本到最新版即可解决。 如果不方便更新版本,可以参照 存储区域和域名的对应关系 ,修改上传域名,或者换一个默认的华东区域的空间。 |
Q3:我的客户反馈上传速度慢,我应该提供哪些诊断信息给七牛? |
---|
参考文档:上传慢如何诊断? |
Q4:我上传的文件与预期的不符,有图片变大变小、实际大小不符、图片被压缩、文件不完整等情况。 |
---|
首先 刷新CDN 缓存,刷新完成后,验证文件一致性 。 |
Q5: 我使用第三方插件,确定填写的参数都是对的,但是一直上传不了文件。 |
---|
七牛官方没有提供过任何插件。官方社区收录的插件,经过验证都是可以使用的,但一般更新不太及时,不会支持七牛的最新功能或产品。 上传报错,常见的问题是因为上传指定的空间不是华东的存储空间,换成华东的空间一般可以解决。 |
文档反馈
(如有产品使用问题,请 提交工单)