推流不成功的原因和解决方法

最近更新时间: 2018-12-29 14:18:50

一般来说,推流不成功的原因可以从以下几点着手开始排查:

  1. 推流地址错误
  2. 连接服务器失败

推流地址错误

七牛的 rtmp 推流地址默认需要鉴权,也就是合法的签算地址才能够正确的推流,否则都会被服务器直接 deny,鉴权方式可以参考七牛直播推流鉴权

连接服务器失败

1) rtmp 协议默认使用的端口是 1935,客户端使用我们的 sdk 一般不会出现端口问题,如果使用服务器推流,请检查是否是 1935 没有被防火墙放行,如果没有放行,就会出现连接不到七牛服务器的问题

2) 使用 sdk 推流,出现连接服务器失败,可以使用我们的网络检测工具 测试一下你们的推流域名,是否正确的解析

看下TCP连接是否有节点数据返回,例如图中返回了 180.97.72.163,如果没有节点信息返回,建议换一个网络,比如换成 4G 进行测试;如果有信息返回,依旧推流不成功,可以提交工单联系我们。 提交工单时可以将用户访问这个链接的情况DNS检测和对应的客户端推流log也一并打印下加快排查进度

3) pc 端使用 OBS 推流,如果出现推流失败原因,可以先 ping 一下您的域名,看下是否通过,如果通不过,报错 unknown host,则是网络问题,可以修改 dns 为 180.76.76.76 然后测试;如果可以通过,麻烦检查一下推流地址是否过期,或者不合法,另外,OBS 填写规则是否有问题

4) 推流域名都是需要做CNAME解析之后才可以使用的,刚开始使用时可以 dig 一下推流和播放域名看看解析的情况,如果域名运营商后台已经做好了配置,但是查询不到解析的话需要联系域名运营商进行帮忙查看。

七牛的直播抢流

七牛直播云的的一个 url 默认只能同时被一个客户端使用,后一个推流的会挤掉前一个推流,为防止抢流,可以使用 dynamic 鉴权,推一次地址便失效。出现抢流时推流端的表象就是一直会有断开重推的一个情况

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