数据处理 FAQ
| Q1：提交了音视频转码，为什么长时间处于处理中？ |
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| 首先确认转码任务是否使用的是 私有队列 ，私有队列处理效率才有保证。 如果需要在短时间内提交大量音视频处理请求，建议创建 4 个私有队列，随机将请求发送到 4 个队列里。 |
| Q2：音视频转码失败，是什么原因？ |
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| 首先 获取转码的 persistent ID ，然后通过 持久化处理状态查询接口 ，查看简要的报错原因。 或者浏览器直接访问 http://api.qiniu.com/status/get/prefop?id= 后跟 persistent ID 。如果对处理失败原因有疑问，可以带着 persistent ID ，提交工单咨询。 |
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