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    短信审核标准

    最近更新时间:2019-12-11 19:51:39

    七牛云实名认证分为个人实名认证和企业实名认证。不同的认证方式对应的短信服务产品功能有所区别。详情查看认证说明

    更多信息请查看 七牛实名认证细则须知

    个人认证和企业认证权益区别

    功能服务 个人认证 企业认证
    测试接入免费赠送:300 条测试短信
    (验证码 100 条;通知 100条; 营销 100 条)
    支持 支持
    国内验证码 支持 支持
    国内通知类短信 支持 支持
    国内营销类短信 不支持 支持
    国内语音短信 不支持 支持
    海外文本短信 不支持 支持
    自定义发送频率限制 支持 支持

    签名审核标准

    格式限制

    1. 签名内容不能含有黄赌毒,宗教,党政等信息;
    2. 签名不支持中性化签名,需能辨别所属公司或个人;
    3. 国内短信签名由【】及签名内容组成,签名内容要求2~8个字(由中英文,数字组成,不能包含其他特殊字符,如 “+,@,|” 等,国内短信签名内容尽量使用中文),在 控制台申请短信签名时只需要提交签名内容。例如七牛云的短信签名为“【七牛云】”,申请短信签名时只需要提交签名内容“七牛云”;
    4. 海外(或地区)短信签名由"[]"及签名内容组成,签名内容要求2~8个字,内容不包含[],在 控制台 申请短信签名时只需要提交签名内容。例如七牛云的短信海外签名为“[Qiniu]”,申请短信签名时只需要提交签名内容“Qiniu”。

    审核规则

    • 签名为公司名称或简称,必须与上传的营业执照副本(或组织机构代码证)上的公司名称匹配,并上传三证合一/企业营业执照/组织机构代码证书/统一社会信用代码证书。
    • 签名为网站名称或简称,需上传域名备案服务商的后台备案截图,截图内容需含有网站名称,网站域名,备案/许可证号,主办单位名称,以及已备案的网站域名。
    • 签名为 App 名称或简称,需上传对应的应用商店 App 后台管理截图,且申请说明中需要填写任一应用商店的展示页链接。企业用户还需要营业执照副本(或组织机构代码证)上的一致,并上传开发者的三证合一/企业营业执照/组织机构代码证书/统一社会信用代码证书。
    • 签名为微信公众号或小程序名称,则该公众号的帐号主体需要与营业执照副本(或组织机构代码证)上的公司名称一致,并上传三证合一/企业营业执照/组织机构代码证书/统一社会信用代码证书,且申请说明中需要填写公众号或小程序的全称。
    • 签名为政府/机关事业单位/其他机构的名称或简称,需提供组织机构代码证书/统一社会信用代码证书。
    • 签名为商标名称或简称,需要提供商标注册证书(而非商标申请受理书)。

    当申请的签名与公司主体或账号主体信息不一致时,需要额外提交短信业务授权书。您可在这里下载授权书模板,进行填写盖章。

    系统短信审核标准

    格式限制

    1. 不支持全变量模板(是指无法判断当前短信的结构和使用场景);
    2. 鉴于特殊符号可能会导致短信出现乱码,不支持如: ¥ ★ %
    3. 不支持可通过按键录入的组合型特殊符号,如: ^_^&,☞,√,※
    4. 国际短信国家地区语言支持说明,中国港澳台:简体中文、繁体中文、英文;日本:日文、英文;韩国:韩文、繁体中文、英文;其它国家只支持英文

    内容限制

    1. 验证码模板内容必须含有验证码这个词;
    2. 不支持带营销推广的内容;
    3. 禁止发送股票、移民、面试招聘、彩票、返利、货到付款、贷款、催款、投资理财、赌博、中奖、一元夺宝、一元秒杀、A货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、色情、皮草、助考,商标注册、加群、加 QQ 或者加微信、贩卖个人信息、宣传短信通道、游戏推广、会展推广、网站推广、优惠券类推广、卡类推广、保险推广、酒类、用户拉新、用户召回,另外金融、房地产、教育这几类(除验证码外均不支持发送);
    4. 未经许可的邀请、问卷调查不允许发送,主要指邀请注册、邀请成为会员、收集用户信息等行为;
    5. 如短信内容中有网页链接,链接页面不得有第 3 点中的限制内容;对于网页链接,会不定期审查,一旦有违规内容,立即禁用;

    营销短信审核标准

    格式限制

    1. 不支持全变量模板(是指无法判断当前短信的结构和使用场景);
    2. 营销短信内容后面需要添加退订方式,支持 “TD” 或 “T” 进行短信退订回复
    3. 鉴于特殊符号可能会导致短信出现乱码,不支持如: ¥ ★ %
    4. 不支持可通过按键录入的组合型特殊符号,如: ^_^&,☞,√,※

    内容限制

    1. 不能给非会员用户发送营销短信;
    2. 禁止发送股票、移民、房地产、教育、培训、面试招聘、彩票、返利、货到付款、贷款、催款、投资理财、赌博、中奖、一元夺宝、一元秒杀、A 货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、色情、皮草、助考,商标注册、加群、加 QQ 或者加微信、贩卖个人信息、宣传短信通道、装修(含建材,家私)、游戏推广、会展推广、网站推广、优惠券类推广、卡类推广、保险推广、酒类、社交、(异性)交友、用户拉新、用户召回等类型的短信;
    3. 不允许发送 App 应用推广、微信公众号推广短信;
    4. 未经许可的邀请、问卷调查不允许发送,主要指邀请注册、邀请成为会员、收集用户信息等行为;
    5. 如短信内容中有网页链接,链接页面不得有第 2、3 点中的限制内容;对于网页链接,会不定期审查,一旦有违规内容,立即禁用;

    营销短信规范

    1. 短信内容后面需要添加 “回TD退订” 或 “回T退订”;
    2. 不能给非会员用户发送营销短信;
    3. 需严格遵守短信内容规范要求,不发违法违规短信;
    4. 营销短信发送时间:每日 8:00 - 20:00,尽量避免夜间发送,减少用户投诉。

    审核流程

    1. 申请短信签名或内容模版后,正常情况下,2 个小时左右会反馈审核结果(审核时间:周一至周日 10:00 - 20:00,法定节日顺延)。
    2. 如果您急需使用短信功能或者审核超时,请提交工单,我们会加速审核进度;如果审核未通过,也可咨询联系技术支持详细沟通。
    3. 对于审核通过的内容模版,不表示一定会下发成功(运营商侧也会有抽查审核机制),如遇到短信发送失败,可咨询技术支持详细沟通。

    特别说明

    如您有违反《服务协议》的任何行为时,七牛云有权依照《服务协议》随时单方采取限制、中止或终止向您提供服务,或者采取冻结账户等措施;已订购的套餐包,无论是否已经使用,一律不允许退订/退款;造成严重影响或后果的,七牛云将有权追究您的相关法律责任。

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