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    告警级别

    最近更新时间:2021-03-05 17:18:12

    当用户在配置Pandora告警规则时需要指定指标字段、阈值以及对应触发的告警级别来完成多阈值的触发告警条件的配置,当某次告警触发时Pandora会根据指标值匹配对应告警级别。
    不同的告警级别用来表示某个监控对象指标的严重程度,以便用户根据不同的严重程度快速采取相应措施,或者将监控组件集成到运维管理平台实现运维自动化流程。因此告警级别往往需要根据用户的不同业务场景实现自定义。


    系统预置告警级别

    Pandora提供了预置的告警级别,分为灾难、致命、严重、警告、提示5种级别,5种级别简单说明如下:

    告警级别 说明
    灾难告警 告警规则对应的监控对象发生紧急故障,可能影响多个业务正常运行视为灾难告警
    致命告警 告警规则对应的监控对象发生紧急故障,可能影响单个业务正常运行视为致命告警
    严重告警 告警规则对应的监控对象存在影响业务的问题,此问题相对较严重,可能会阻碍业务正常使用
    警告告警 告警规则对应的监控对象存在相对不太严重的问题,此问题当前不会阻碍业务的正常使用,但需引起主意
    提示告警 告警规则对应的监控对象存在潜在错误,可能影响到业务

    告警级别自定义步骤

    Pandora也方便用户通过可视化界面自定义设置告警级别,包括级别数量、告警级别名称、对应的标识色,用户可根据自身业务需求设置合理的告警级别。配置流程如下:

    1. 点击进入告警配置中的告警级别页面。Pandora内置P0-P8 9个告警级别的优先级,默认P0优先级最高,逐级降低。
    2. 点击「+添加告警级别」新增一级级别,填写告警级别名称,选择对应的标识色完成单个自定义级别的配置;点击「删除」按钮删除一级级别。
    3. 支持拖拽级别来调整优先级。
    4. 完成后点击「保存」完成自定义告警级别设置,新的告警级别针对新的告警规则配置立即生效。
    5. 点击「重置」按钮将恢复系统初始化的预置告警别配置。例如用户可以根据自身需求配置CRITICAL(紫色)、MAJOR(红色)、MINOR(橙色)、WARNING(黄色)4级告警级别。

    当告警级别配置发生变更时,使用之前告警级别配置的告警规则将失效,需要用户重新配置告警规则中阈值对应的告警级别,并重新启动运行。

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