您可以指定告警触发时的具体操作方式。如：以【邮件】方式通知系统用户xiaoming；以【Webhook】方式将告警发送到您配置的地址页面；以【执行脚本】的方式发送至任意第三方系统，或者通过开发自定义告警触发操作APP，更灵活得实现告警触发后与各种第三方系统的对接。
设置告警触发操作
告警触发操作可帮助您对触发的告警事件进行响应，您可以在配置告警规则时添加一个或多个触发操作。
Pandora支持以下类型的告警触发操作：
| 触发操作类型 | 说明 |
|---|---|
| 发送给系统用户 | 告警触发时，通过电子邮件、企业微信或钉钉的方式发送给指定的Pandora系统用户。 |
| Webhook | Webhook支持用户在特定的Web资源上实现自定义回调。例如，您可以使告警消息在聊天室页面或在某个系统网页上弹出通知。 |
| 执行脚本 | 告警触发时运行自定义脚本，例如您可以通过配置脚本将告警发送到短信平台，或将告警事件写入Windows事件日志中。 |
| 自定义告警触发操作 | 开发人员可以使用自定义告警触发操作API构建自定义的告警触发操作APP，用户可以从应用市场下载安装并完成配置。自定义触发操作具备更灵活强大和扩展性的框架，可以更好得实现自定义需求、替代执行脚本操作方式。 |
创建触发操作
进入告警配置的触发操作方式管理页面，点击“+”添加告警触发操作：
- 填写触发操作名称、描述；
- 选择触发操作方式：发送给系统用户、Webhook、执行脚本或通过安装自定义触发操作APP添加的自定义触发操作；
- 勾选是否发送告警恢复通知；
- 点击确定完成创建。
发送给系统用户
在操作方式中选择“系统用户”，选择具体的用户及通知渠道，通过邮件、企业微信、钉钉来通知（可多选）等通知渠道将告警发送给您需要通知的一个或多个Pandora系统用户。
前提：
为了满足用户的告警内容个性化需求，Pandora支持自定义通知内容模版。
Webhook
在“操作方式”下拉框中，选择“Webhook”，输入Webhook的URL和Header（可选）。
告警触发时，Webhook会发送一个HTTP POST请求，在POST请求体中将告警内容以JSON格式发送到配置的url地址，提醒您日志出现异常。同时支持用户在 HTTP 请求中增加自定义的 Header，用来完成例如鉴权等多种高级需求。您可以使用webhooks测试站点如https://webhook.site来测试webhook是否正常发送。
Webhook POST请求的请求体中包含以下详细信息：
- 触发告警的告警规则名称、告警时间
- 触发告警的指标信息
示例：
{
"operateType":"notice", // 操作类型——通知
"events":[ // 通知的事件列表
{
"name":"测试webhook", // 事件名称
"level":"p4", // 事件级别
"status":"created", // 事件状态
"description":"", // 事件描述
"subject":{"host":"host-945"}, // 告警对象
"sourceType":"alert", // 事件来源为告警
"phoenixHost":"http://10.34.85.23:11999", // 告警服务地址
"mergeCount":0, // 当事件为聚合事件时的聚合数量
"createTime":1655691900152, // 创建时间
"details":{
"count":1, // 事件触发的总次数
"time":1655691900003, // 事件详情的时间
"status":"abnormal", // 事件详情的状态描述
"tookMillis":148, // 告警事件触发耗时
"alert":{ // 告警规则
"name":"测试webhook", // 告警规则名称
"description":"", // 告警规则描述
"interval":"每分钟", // 告警规则运行周期
"dataSource":"repo=\"_internal\"\n| stats count() as cnt", // 告警规则数据来源
"timeRange":{ // 告警规则数据来源的时间范围
"startRelated":{
"duration":1,
"timeUnit":"h"
},
"endRelated":{
"duration":0,
"timeUnit":"m"
}
}
},
"additionContents":[ // 附加内容
],
"conditionRecords":[ // 触发条件的记录详情
{
"status":"abnormal",
"fields":[
"cnt"
],
"eventSubjectFields":[
"cnt"
],
"recoveryFields":[
],
"records":[
{
"status":"abnormal",
"values":[
"945.0"
],
"eventSubjectValues":[
"945"
],
"recoveryValues":[
],
"rawLogs":[
"{\"cnt\":\"945\"}"
],
"statusDetails":[
"abnormal"
]
}
]
}
]
}
}
]
}
执行脚本
在“操作方式”下拉框中，选择“执行脚本”，在脚本路径中填写您上传脚本的绝对路径，如/home/qbox/script/script_notice_kafka-1.0-SNAPSHOT.jar。如果您需要动态调用参数，可以在脚本参数配置栏内以“参数名”=“参数值”方式输入，点击“+”添加多个参数，多个参数值以“，”分隔开。
注意：脚本目前仅支持jar。如果您将脚本上传至pandora目录下可能会随平台版本升级而消失，出于安全原因，建议您将所有脚本放置于其他文件位置。
自定义触发操作
为了更灵活得实现告警触发后与各种第三方系统的对接，借助Pandora平台插件化能力，开发人员可以使用自定义告警触发操作API构建自定义的告警触发操作APP应用，包括触发操作的具体业务逻辑及自定义表单，以实现与Pandora内置的标准告警触发操作一致的使用流程和用户体验。用户可以从应用市场下载安装所需要的告警触发操作APP，当用户在创建触发操作时选择自定义触发操作，将展开对应的自定义表单实现触发操作的交互配置。自定义触发操作具备更灵活强大和扩展性的框架，可以更好得实现自定义需求、替代执行脚本操作方式。
例如我们可以实现如下自定义触发操作，通过邮件或微信的方式将产生的告警事件发送至用户的业务系统XXX，选择系统中某个租户的角色。
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