充值、发票和扣费问题

最近更新时间:2019-09-11 11:25:43

线上充值引导

您可以使用支付宝、网银支付进行线上充值

如何线上充值:

  1. 登录 七牛开发者平台 点击 费用—》立即充值


  2. 选择线上充值方式,输入需要的充值金额,点击立即充值,会跳转支付页面

对公转账

1. 若无法通过线上充值方式进行充值,可以选择对公转账方式给七牛云账号充值。

七牛云对公账号如下:
开户行:上海浦东发展银行杨浦支行
户名:上海七牛信息技术有限公司
账号:98120154740008821
备注:
(1)为了尽快给您充值,请转账时备注您的七牛云账号。
(2)若银行不支持“@”符号输入,请使用中文“艾特”替代。eg:mail@qiniu.com mail艾特qiniu.com
(3)银行转账会需要3个工作日到账,需要您耐心等待,如遇到问题您也可以拨打 400-808-9176 转 1

2. 中国港澳台或海外用户转账流程

收款人:Qiniu Limited
收款人账号:3300810654
SWIFT CODE:SVBKUS6S
收款行名称:SILICON VALLEY BANK CO LTD
备注:为了保证及时收到您的款项,建议使用七牛网站中指定的支付宝方式支付。

发票问题

如何申请开具发票?

发票分为:增值税普通发票和增值税专用发票
财务中心 点击发票管理,添加开票信息,开票信息审核通过后设置为默认开票信息,就可以申请开具发票了

  1. 开发票请先填写开票信息。增值税普通发票填写后即可开票,增值税专用发票需审核后才可开票。审核需要 1-3 个工作日。
  2. 每月前 3 个工作日为账期,在此期间的申请需等到当月第 4 个工作日方可开票。
  3. 充值后请尽快申请开票,超过 6 个月未申请开票的充值流水将不可开票。
  4. 开票金额为 1000 元以上时才可申请开具增值税专用发票。
  5. 充值后需要等1个工作日后才可以申请开具发票。
  6. 一般纳税人证明截图,可去各地方税务网站客截取信息。

扣费问题

充值后为什么没有扣费?什么时候进行扣费?

  1. 七牛云账单发出后的五日内,将会对您的账户进行自动扣费。
  2. 后付费产品账单会在每月3号至5号发出,在账单发出后的2到5日内会对您的账户进行自动扣费。
  3. 后付费产品每个月结算一次,请确保账户余额大于0 元,余额可以支付账单费用。若账号余额不足与账单费用,请尽快充值。避免账号出现欠费情况。
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