关于七牛云的计费和账单说明

在哪里查看账单？

登录账户后，在 个人面板 -> 财务中心 -> 账单，选择查询月份的账单即可。查看的账单如下所示：

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• 标准费用中，单价为 ￥0.00 的 表示相应的免费用量，免费配额、邀请赠送、其他赠送的免费配额体现在这个栏目中。单价不等于 0.00 的使用量即为七牛云存储标准阶梯价格中的使用量。

• 账户信息汇总计费周期内的现金和抵用券信息。

我是使用免费流量的用户，也会有账单吗？

• 是的，无论是免费用户还是付费的用户，每月的 5 日将会在注册邮箱中收到来自七牛云存储的账单邮件。

• 友情提示：账单邮件使用 noreply@email.qiniu.com 进行发送，为了保证账单接收正常，请将此邮件加为联系人。

超过免费额度了怎么办？

• 对于认证的客户，七牛云存储提供免费的存储空间 10GB，每月下载流量 10GB，每月 PUT/DELETE 10 万次请求，每月 GET 100 万次请求。

• 超过免费额度的流量，进入标准阶梯计费模式。如本月的存储量为 5GB，下载流量为 15GB，请求 PUT 1 万次，GET10 万次。那么本月 5GB 存储为免费，下载流量中 0-10GB（小于等于 10GB）为免费，10GB-15GB（大于 10GB）按照 10GB-1TB 的标准阶梯计费进行计费，PUT 和 GET 的请求均为免费额度。

如何看懂理解七牛的账单？

• 以 2015年 8 月为例。8 月 5 日，你将收到七牛云存储发出的 2015 年 7 月账单信息。

• 在计费信息中可以看到 2015 年 7 月使用量，以及各个阶梯价格中相应的消费量。

• 账户信息中，可查看上月账单的信息，但是，扣费成功则 7 月账单修改为已支付

• 截止到 7 月 31 日的 7 月余额在账单中汇总统一显示，6 月份余额 7 月份现金充值加上 7 月份抵用券充值减去 7 月消费，其中 7 月的消费包括 6 月账单的扣费部分。

为什么邮件里的账单和页面上的账单不一样?

• 邮件中的账单为本月账单的概况，详细对应的数量和消费，请查看对应的账单链接。

• 友情提示：为了确保准时收到七牛云存储使用账单，建议将发送账单的邮箱加入联系人。

七牛的费用是怎么计算的？

• 七牛对存储、下载流量、请求次数分别计费。

• 存储量取月度日均值，进行费用的结算。如存储量每日的绝对值为 D1、D2…D31 ，则最终月度结算费用时为 (D1+D2+…+D31)/31。

• 下载流量和请求次数以新增的数量进行累积计算。

七牛的价格是怎样的？

• 登录七牛云存储之后，个人面板 -> 财务中心 -> 价格，可查看到最新的您所享受的价格。

我什么时候可以收到账单？

• 七牛云存储在每月的 5 日，发出上月的账单。如 2015 年 4 月的账单，你将在 2015 年 5 月 5 日收到。

• 友情提示：账单邮件使用 noreply@email.qiniu.com 进行发送，为了保证账单接收正常，请将此邮件加为联系人。

如何申请七牛的发票（请看上图）？

• 账单中现金余额支付的部分可申请发票（在个人面板 -> 财务中心-> 发票管理）。

• 申请发票时, 100 元以内需支付配送费 5 元。此费用将在现金账户中扣除。

• 扣费完成后可提交申请发票的信息。

• 如扣费后现金余额小于零，则不能申请发票。

充值后为什么没有扣费？/ 什么时候对用户进行扣费？

• 七牛云存储的扣费时间为账单发出后的3日至五日内，将会对您的账户进行自动扣费。

• 七牛云存储在每月 5 日发出账单，在账单发出后的五日内，将会对您的账户进行自动扣费。

• 每月进行一次扣费，请确保账户中的余额大于 0.00。

如何查看七牛账单中提到的数据？

• 在七牛的报表中心，通过时间段的选择，可查看对应时间段的汇总数据。

• 进行账单核对时，可将报表中的时间选择调整至和账单计费时间一致，查看汇总数据进行对照。

欠费后对账户有哪些影响？

• 用户在欠费后，将会收到来自七牛的欠费提醒邮件。

• 收到欠费通知后请及时完成现金充值，否则七牛云存储将会对账户的上传和下载功能进行冻结。即您将无法使用上传和下载文件功能。

• 自冻结之日起的第 31 个自然日，如现金账户仍然欠费，视作您默认放弃数据，七牛云存储将删除账户中的数据，并且不可恢复。

• 在冻结帐号期间，因保存数据而使用的存储仍在计算费用，每逢扣费日时，相应的存储费用会被扣除。

如何付费（请看上图）？

Portal （中的个人面板 -> 财务中心 -> 账户充值）平台提供支付宝等的方式对账户充值。

合同用户可通过合同中预定方法将款项汇入公司账号。七牛的公司账号为：

• 开户行：上海浦东发展银行杨浦支行

• 账户名称：上海七牛信息技术有限公司

• 账号： 98120154740008821

如何使用抵用券？

• 取得七牛云存储的抵用券 / 体验券的号码，在个人面板 -> 财务中心 -> 抵用券 中进行激活操作。

• 抵用券的充值计入抵用券账户，显示为抵用券余额。

• 每个账户仅可进行一次使用 抵用券 / 体验券 号码进行充值。

• 其他形式获得的抵用券将会由系统自动充值到您的账户中。

抵用券如何扣费？

• 除快递费外，我们将会优先扣除您的抵用券账户中的金额，并且优先扣除近期将会的抵用券。

• 月度账单开具时，在扣费时间点之前过期的抵用券仍有效。如抵用券 7 月 18 日过期，7 月账单发出后，8 月 10 日完成扣费，此时 7 月 18 日过期的抵用券仍然即为有效抵用券，可参与账单的扣费。